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McDonald’s teste un assistant vocal pour prendre des commandes au drive

McDonald’s teste un assistant vocal basé sur l’IA pour prendre des commandes au drive. L’IA est désormais utilisée pour simplifier le travail des équipes de service et surveiller les stocks.

27 sept. 2026 Jean-Sébastien Champeau

McDonald’s teste un assistant vocal basé sur l’IA pour prendre des commandes au drive. L’IA est désormais utilisée pour simplifier le travail des équipes de service et surveiller les stocks. L’assistant, baptisé Archy, est déjà testé depuis un certain temps et vise à remplacer certaines tâches manuelles. Bien que l’IA ne soit pas encore disponible en français, elle fonctionne en anglais et espagnole pour des performances optimisées. Les entreprises comme Taco Bell et Uber Eats utilisent également des systèmes d’IA pour améliorer leur service.

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Phonandroid

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