La performance sûre et les tensions entre production et sûreté dans les activités à risque

La performance sûre est un concept clé dans les activités à risque, où la sûreté ne se limite pas à l'absence de catastrophe, mais à la capacité à gérer les incertitudes et les dérives. Les recherches montrent que la performance ne se réduit pas aux coûts, aux délais ou aux jalons, mais repose sur une collaboration collective, une compréhension partagée et une capacité à enqueter, apprendre et préparer l'action dans un contexte d'incertitude. La sûreté nucléaire, bien que définie par l'absence de catastrophe, doit être valorisée et démontrée pour éviter l'arbitrage défavorable. La « performance sûre » permet de rendre explicite la contribution de la sûreté à la production, et de sortir de l'opposition stérile entre les acteurs. L'indépendance des fonctions de sûreté et de production reste un défi, mais une indépendance bienveillante est nécessaire pour maintenir la neutralité et la qualité de l'action.