PC Soft confronté par des actions judiciaires en faveur des clients

Une quinzaine de clients de PC Soft ont récemment assigné l'éditeur en référé devant le Tribunal des activités économiques de Marseille, pour dénoncer l'abus de position dominante. Le cabinet Linklaters a été contacté par 200 entreprises, et l'Autorité de la concurrence est possible. Des actions judiciaires sont menées contre l'éditeur, notamment en référé, pour demander un changement de modèle économique. Les nouvelles conditions d'accès aux logiciels, basées sur des abonnements mensuels, sont critiquées par les utilisateurs. PC Soft affirme que les coûts augmentent de 5 à 30 fois, mais les clients craignent de perdre leur accès à des applications développées. L'éditeur propose un plan de continuité pour les petites entreprises, mais les utilisateurs critiquent la transparence et la clarté de cette proposition.